Versand und Zahlung
Versand & Lieferung
Die Lieferung erfolgt per Kurierdienst nach Österreich und Deutschland.
Nach dem Versand Ihrer Bestellung erhalten Sie eine E-Mail mit Informationen zur Sendung. Die Zustellung erfolgt an Werktagen.
Bestellungen, die am Freitag oder am Wochenende eingehen, werden am nächsten Werktag (Montag) bearbeitet.
Versandländer und Versandarten
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Österreich (GLS)
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Deutschland (GLS)
Wenn Sie eine Lieferung in ein anderes Land wünschen, kontaktieren Sie uns bitte.
Maximales Versandgewicht
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GLS: maximal 31,5 kg pro Sendung
Versandkosten
Ab einem Bestellwert von 109 € ist der Versand nach Österreich und Deutschland kostenlos.
Die Standardlieferzeit beträgt in der Regel 2–3 Werktage für Österreich und 3–5 Werktage für Deutschland. In Einzelfällen können die Lieferzeiten abweichen, insbesondere während der Saison vor Weihnachten.
Kurierdienst
Das Kurierunternehmen liefert die Ware in der Regel am nächsten Werktag nach dem Versand aus unserem Lager. Die Zustellung erfolgt an Werktagen zwischen 8:00 und 18:00 Uhr.
Der Empfänger wird per E-Mail oder SMS über den Status der Bestellung sowie über die Zustellung der Sendung informiert, einschließlich der Bestellnummer.
In bestimmten Fällen kann die Sendung aufgeteilt und in mehreren Paketen geliefert werden.
Bitte prüfen Sie die Sendung in Ihrem eigenen Interesse bei der Übernahme sorgfältig auf Beschädigungen, da spätere Reklamationen vom Versanddienstleister möglicherweise nicht anerkannt werden.
Im Falle einer Beschädigung vermerken Sie dies bitte im Übergabeprotokoll oder kontaktieren Sie uns umgehend.
Zahlung
Wir bieten Ihnen folgende Zahlungsmöglichkeiten für Ihre Bestellung an:
- Kartenzahlung – kostenlos
- Banküberweisung auf unser EUR-Konto – kostenlos
Zahlung per Nachnahme (Barzahlung bei Lieferung):
Für diese Zahlungsart fällt eine zusätzliche Gebühr an:
- Österreich: 3,90 €
- Deutschland: 6,90 €
Die verfügbaren Zahlungsarten werden Ihnen im Bestellprozess angezeigt.
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Banküberweisung
Zahlung per Überweisung auf unser Bankkonto. Bitte geben Sie bei der Zahlung als Verwendungszweck die Bestellnummer an, damit wir Ihre Zahlung korrekt zuordnen können.
Die Ware wird erst nach Eingang der Zahlung auf unserem Bankkonto versendet. Falls die Zahlung nicht innerhalb von 5 Werktagen nach Eingang der Bestellung auf unserem Bankkonto verbucht wird, behalten wir uns vor, die Bestellung zu stornieren.
Wir sind nicht umsatzsteuerpflichtig. Daher wird auf unseren Rechnungen keine Mehrwertsteuer ausgewiesen.
